自打攜程各種捆綁暗扣費(fèi)、以及幼兒園虐童事件后，小娘子是早就把攜程卸載了。之后從周圍人的經(jīng)歷和攜程上酒店點(diǎn)評的情況就可以看出，如果預(yù)定經(jīng)濟(jì)類酒店或客棧類的是極不靠譜的。你可能會覺得這是酒店的原因，但其實(shí)攜程這個幫兇絕對是起到了推波助瀾和可以讓商家敢于為非作歹的大作用。

不靠譜的表現(xiàn)在于，第一、自作主張取消訂單而不告知客人。

有次小娘子的一個朋友在攜程上預(yù)訂成功了一個連鎖酒店，到店后卻被告知訂單早就被取消了，當(dāng)時是深夜，那個連鎖酒店也沒有空余的客房了。朋友聯(lián)系了攜程，攜程客服說沒有朋友的聯(lián)系方式，所以沒法通知，而朋友明明在網(wǎng)上留了聯(lián)系方式。朋友問現(xiàn)在深夜如何處理？不負(fù)責(zé)任的攜程根本就不管。

第二、很多酒店的圖片與描述和實(shí)際情況完全不符，客人在評論處大量留言給差評，而攜程不僅不會把這樣的酒店下架，還會給重點(diǎn)位置推薦，不知道是不是因?yàn)閭蚪鸶呋蛏碳页隽藦V告費(fèi)。

上海三湘大廈是出現(xiàn)在攜程首頁熱門酒店位置第一個的酒店，點(diǎn)進(jìn)去再看看下面的評價，不禁讓人愕然。

第三、出了問題甩鍋。

前一陣子旅游達(dá)人蘇丹卿在網(wǎng)上也爆出自己在麗江被攜程甩鍋的經(jīng)歷。雖然事情一開始是商家欺詐，不履行承諾，但向攜程投訴后，攜程居然在她已入住的情況下，也沒有告知她就直接取消了訂單，只給予她100元作為賠償，讓她自己重新找酒店。

攜程作為旅游網(wǎng)站的龍頭老大，絕對已不愁客源，反正沒有了你，有的是羔羊等著被宰。有些人也會說，如今的旅游網(wǎng)站大多都有攜程的投資，他們都是一個爸爸，作風(fēng)也都差不多。但其實(shí)就算是一家子人，性格還各不相同，更何況如今的互聯(lián)網(wǎng)，就算一個爸爸，也會讓孩子們相互競爭，比如騰訊的微信就把自己的大哥QQ干的血肉模糊，但這就是殘酷的內(nèi)部競爭。

有些事情的始作俑者可能并不是攜程，但聽之任之，并幫之，往往才是一個行業(yè)最大的惡疾。

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