航班延誤滯留旅行社 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦
導(dǎo)讀:航班延誤滯留旅行社 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦 1. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦 2. 航班延誤應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)旅客 3. 飛機(jī)航班延誤怎么處理 4. 航班延誤乘客怎么辦 5. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦理 6. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦啊 7. 飛機(jī)滯留乘客怎么解決 8. 飛機(jī)延誤旅客該怎么辦 9. 乘客延誤飛機(jī)怎么辦 10. 飛機(jī)延誤滯留機(jī)場怎么辦
1. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦
滯留:
意思是:停滯、停留。比如:因大霧致使航班延誤,大批旅客滯留在機(jī)場。可以看出,這種停留是客觀因素導(dǎo)致的。
留置,指在保管合同、運(yùn)輸合同、加工承攬合同以及法律規(guī)定的其他合同中,債權(quán)人按照約定占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn),債務(wù)人不按照合同約定期限履行債務(wù)的,債權(quán)人有權(quán)依法留置該財(cái)產(chǎn),以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該財(cái)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。
2. 航班延誤應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)旅客
飛機(jī)延誤給予賠償視情況而定,具體如下:
航班延誤時(shí)段分4小時(shí)至8小時(shí)、8小時(shí)以上兩種,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在100元至200元之間,各個(gè)航空公司可根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定各自補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
民航局在2004年就發(fā)布了《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見》,根據(jù)這份意見,航空公司因自身原因?qū)е潞桨嘌诱`4小時(shí)以上應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,“旅客提出的賠償要求是合理的,但是他當(dāng)時(shí)應(yīng)該對(duì)地勤人員的口頭承諾做好錄音、錄像等取證工作以方便日后的維權(quán)。”如果航空公司仍不進(jìn)行賠償,可以向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、工商局或者中國民航局投訴,也可以起訴航空公司深航。
3. 飛機(jī)航班延誤怎么處理
首先你需要聯(lián)系航空公司確認(rèn)是否有航班延誤或取消,并且明確取消原因。延誤分成航司原因延誤和非航司原因延誤。
1.非航司原因延誤:開據(jù)航班延誤證明后,可以聯(lián)系銷售單位申請(qǐng)免費(fèi)改期或全額退款,如果想申請(qǐng)賠償,就要看自己買票的時(shí)候是否有買了保險(xiǎn),有保險(xiǎn)就聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠,沒有的話就沒了,針對(duì)飛航司原因的延誤或取消,航司是不賠錢的,且延誤造成的住宿和餐飲費(fèi)用,航司不報(bào)銷。
2.航司原因延誤:開據(jù)航班延誤證明后,可以聯(lián)系銷售單位申請(qǐng)免費(fèi)改期或全額退款,如果延誤時(shí)間超過4個(gè)小時(shí),可以聯(lián)系航司柜臺(tái),要求賠償,一般不多,一兩百塊而已,但如果延誤時(shí)間過長,產(chǎn)生了住宿和餐飲費(fèi)用,航司是全部承擔(dān)的。上述所有內(nèi)容,僅針對(duì)臨時(shí)性的延誤的處理辦法,計(jì)劃性延誤沒有任何賠償。
4. 航班延誤乘客怎么辦
(1)退票或轉(zhuǎn)簽:到達(dá)機(jī)場后及時(shí)了解航班動(dòng)態(tài),最好能夠了解飛機(jī)在哪里,從而推斷出大約的起飛時(shí)間,如果延誤的時(shí)間你還可以忍受,那么就耐心地等待一會(huì)兒。
如果延誤的時(shí)間比較長,那么拿著全價(jià)票的乘客最好盡快查詢一下其他航空公司相同目的地的航班,盡快簽轉(zhuǎn)(全票是可以任意簽轉(zhuǎn)一次的)。
5. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦理
第一時(shí)間要保留相關(guān)的證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時(shí)可以錄音和拍照,并與同機(jī)的乘客相互留下聯(lián)系方式,以便日后維權(quán)之用。
在保留好證據(jù)后,乘客可通過與機(jī)場或航空公司協(xié)商的方式,調(diào)解解決此問題,亦可通過向航空公司總部或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的方式,維護(hù)自身的權(quán)利。
如果上述方式均不能保證權(quán)益的實(shí)現(xiàn)的話,則可通過民事訴訟的方式,通過司法途徑來保障自身的權(quán)益。
6. 飛機(jī)延誤旅客滯留怎么辦啊
1、乘客如果要維護(hù)自己的權(quán)利,可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或到法院起訴。
2、但并非所有的延誤都可得到補(bǔ)償,從法律角度講,航空公司只對(duì)因自身原因造成的延誤承擔(dān)責(zé)任,比如機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配等。
3、而對(duì)于天氣等非航空公司的原因?qū)е碌难诱`,航空公司沒有對(duì)乘客補(bǔ)償?shù)牧x務(wù)。
1、可為的維權(quán)
航 班延誤后,第一時(shí)間要保留相關(guān)的證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時(shí)可以錄音和拍照,并與同機(jī)的乘客相互留下聯(lián)系方式,以便日后維權(quán)之用。
在保留好證據(jù)后,乘客可通過與機(jī)場或航空公司協(xié)商的方式,調(diào)解解決此問題,亦可通過向航空公司總部或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的方式,維護(hù)自身的權(quán)利。
如果上述方式均不能保證權(quán)益的實(shí)現(xiàn)的話,則可通過民事訴訟的方式,通過司法途徑來保障自身的權(quán)益。
2、不可為的維權(quán)
因航班延誤的乘客人數(shù)眾多,在維權(quán)情急之下,常有人懷著法不責(zé)眾的想法,采取一些不理智的過激行為,如:聚眾鬧事、阻礙飛機(jī)起飛、發(fā)布虛假信息。這些行為不但不能解決航班延誤的問題,相反還會(huì)影響機(jī)場的正常管理秩序,侵害了其他乘客的合法權(quán)益。
根據(jù)我國《刑法》、《治安管理處罰法》以及《民用航空安全保衛(wèi)條例》等有關(guān)規(guī)定,公安機(jī)關(guān)可對(duì)采取過激行為的旅客處以警告、罰款、拘留,重則追究其刑事責(zé)任。現(xiàn)實(shí)中,各地機(jī)場均出現(xiàn)過乘客因維權(quán)過度而被處罰的事例,故維權(quán)過程中,切忌使用上述方式
7. 飛機(jī)滯留乘客怎么解決
一、航班延誤補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是什么
一種是航空公司與保險(xiǎn)公司合作推出的航空旅行險(xiǎn);
另一種是銀行信用卡和保險(xiǎn)公司合作推出的延誤險(xiǎn);還有一種是保險(xiǎn)公司通過商旅平臺(tái)銷售的延誤險(xiǎn)。
在各種航延險(xiǎn)中,僅有少數(shù)航班延誤險(xiǎn)可單獨(dú)投保,多數(shù)在綜合旅游保險(xiǎn)中以附加險(xiǎn)形式出現(xiàn)。保額可以自選,市場上多數(shù)以延誤2小時(shí)以上為賠付標(biāo)準(zhǔn),賠付金額為200元、400元至上千元不等。
自助理賠、客服電話報(bào)案理賠。但其相同點(diǎn)在于,均為“被動(dòng)式理賠”,即首要條件是被保險(xiǎn)人自主申報(bào)。
人保財(cái)險(xiǎn)理賠中心相關(guān)人員提醒,如航班延誤時(shí)間達(dá)到理賠條件,被保險(xiǎn)人需在指定時(shí)間內(nèi)電話報(bào)案,一般為48小時(shí)內(nèi)。
同時(shí)還需提供航空公司開具的延誤證明、延誤航班的登機(jī)牌、被保險(xiǎn)人的身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件共四項(xiàng)材料。
該人士透露,“通常情況下,保險(xiǎn)公司在收到材料后,1-2個(gè)工作日會(huì)審核完畢,情況無誤,3-5個(gè)工作日即可得到賠償。”
二、發(fā)生航班延誤后,乘客應(yīng)該怎么維權(quán)
1、理性維權(quán),千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權(quán),例如,罷乘、霸機(jī)、沖鬧機(jī)場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。
2、注意保存證據(jù),包括機(jī)票、公布的航班時(shí)刻表、因取消航班而滯留機(jī)場的餐、宿票據(jù)及因航班延誤導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失的憑證,必要時(shí)可以錄音和拍照,以便作為主張賠償?shù)囊罁?jù)。
3、及時(shí)維權(quán),一般請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為2年,自知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到侵害時(shí)起算。
坐飛機(jī)大家最害怕的就是航班延誤,這樣會(huì)給自己帶來很多不必要的麻煩。
但是有些特殊情況下,因天氣的原因,被迫延誤,那么航空公司是不進(jìn)行賠付的,只有航空個(gè)人原因?qū)е缕痫w時(shí)間晚點(diǎn),才會(huì)賠償,賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)延誤的時(shí)間進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
8. 飛機(jī)延誤旅客該怎么辦
相信機(jī)場坐飛機(jī)的人都或多或少遇見過航班延誤的問題,那么航班延誤的情況我們還需要按時(shí)或者說提前去嗎?其實(shí),飛機(jī)延誤只是暫時(shí)的,一旦具備起飛條件馬上就可以起飛了,這個(gè)時(shí)候你如果再從家里出發(fā)還來得及嗎?況且辦理登機(jī)手續(xù)也是需要時(shí)間的,如果不是確定延誤很長時(shí)間,還是早點(diǎn)出發(fā)好。
如果是航班處于某種原因延誤了 而且提前發(fā)了短信給旅客,那么這時(shí)候就可以按照短信最新的時(shí)間去機(jī)場值機(jī)了,因?yàn)檫@樣是確定航班延誤了,并且時(shí)間較長。但也要確保自己到機(jī)場的時(shí)間足夠辦理登機(jī)手續(xù)。
另外航班降落時(shí)間比計(jì)劃時(shí)間延遲15分鐘以上或者航班取消的情況稱為航班延誤,出現(xiàn)這種情況我們可以及時(shí)要求改簽其他的航班,或要求提供餐食與住宿,也可以向該航空公司要求賠償
9. 乘客延誤飛機(jī)怎么辦
你可以找航空公司進(jìn)行賠償?shù)模捎羞@個(gè)規(guī)定的,延誤一定時(shí)間你可以申請(qǐng)賠償。
10. 飛機(jī)延誤滯留機(jī)場怎么辦
意思就是被停留的人數(shù),例如,由于暴風(fēng)的原因飛機(jī)晚點(diǎn),機(jī)場滯留了大量人口。
Hash:862f08e650d783f15ac9f6d2fa90cb082be9eb99
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