新民快評｜“免費游”擠爆景點，景區(qū)防疫須有“提前量”
疫情下的首個小長假，多地推出“免費游”提振旅游市場。隨著游客出游意愿復(fù)蘇，免費禮包與消費升溫疊加，多個景區(qū)游客流量快速上升，黃山景區(qū)甚至出現(xiàn)客流高峰游客超限，緊急啟動應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的研究報告，2020年清明假日期間國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬人次，同比減少61.4%；實現(xiàn)旅游收入82.6億元，同比減少80.7%。不過，局部地區(qū)旅游市場已漸顯強力恢復(fù)跡象。有數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)假日期間，新疆、青海、吉林、云南、西藏、安徽、廣東、四川等地旅游市場復(fù)蘇較快，游客量恢復(fù)至去年清明假期的五成以上。
圖說：黃山游客大排場龍 圖片來源：央視網(wǎng)微信公眾號
清明假期，最引人關(guān)注的景區(qū)之一是緊急啟動限流分游措施的黃山。現(xiàn)場照片中，游客大排長龍、摩肩接踵，還有人沒戴口罩。如此場景，讓不少網(wǎng)友擔(dān)憂。4月5日早間，黃山風(fēng)景區(qū)管委會官網(wǎng)連發(fā)三條公告，先后宣布“即將采取限流措施”“停止游客入園”“敬請廣大游客4月6日調(diào)整旅游線路，或改日到黃山旅游”。
黃山被“擠爆”，一個原因是黃山市推出安徽省市民可免費游覽31處景區(qū)的優(yōu)惠政策。恰逢清明小長假，天氣又好，迎來游客盈門，景區(qū)其實是可以提前預(yù)料到的，但并沒有做好充足準(zhǔn)備。雖然發(fā)布了限流公告，采取了應(yīng)急措施，但顯然滯后于現(xiàn)實情況，人群扎堆的效應(yīng)已經(jīng)形成，防疫風(fēng)險升高。
圖說：黃山風(fēng)景區(qū)管委會發(fā)布公告
復(fù)工防疫同時抓，需要在應(yīng)對上有“提前量”，把可能發(fā)生的各種情況事先考慮得更加周全，而不是等到出現(xiàn)問題了才被動反應(yīng)。相比于游客，景區(qū)有更大的責(zé)任和能力提前做好準(zhǔn)備。“限流”要盡可能限在游客到來之前，比如完善預(yù)約制、加強信息公布，讓人們及時獲知“進(jìn)門”規(guī)則和限制，避免扎堆排隊，也省得游客白跑一趟。
目前，多地景區(qū)推出免費、半價等優(yōu)惠政策，但在復(fù)工的熱情背后，應(yīng)有腳踏實地的防疫措施予以支持，不要只考慮經(jīng)濟利益而低估了風(fēng)險。而對于游客個人來說，也要注意關(guān)注限流信息，保持社交距離，渴望“放飛”的心情可以理解，但還沒有到完全“放開手腳”的時候。
紀(jì)玉/文
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