快快圍觀“中國網(wǎng)>旅游中國”竟然這樣說老龍?zhí)毒皡^(qū)

龍鄉(xiāng)涇源 ? 2022-02-18 ? 閱讀 324

2018年端午節(jié)假期在“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的環(huán)境中度過，假日期間，老龍?zhí)毒皡^(qū)完善的假日旅游公共服務(wù)，在“旅游中國”記者采訪時得到了他們的點贊，現(xiàn)將原文摘錄如下：

在此次調(diào)查中，寧夏涇源縣老龍?zhí)?/a>景區(qū)將“服務(wù)至上，真心待客”的服務(wù)理念貫穿始終。6月18日下午6點15分，在即將停止售票的時候，景區(qū)接到了寧夏攜程旅行社有限公司導(dǎo)游員馬瑞（導(dǎo)游證號：NMQ9322F）的緊急電話，她所帶的團隊因在路途中耽擱，預(yù)計到達景區(qū)時間在當(dāng)天19點左右。隨行游客以老年人居多并對老龍?zhí)?/a>景區(qū)向往已久，也因行程的關(guān)系，需要于當(dāng)日參觀完畢。了解情況后，景區(qū)為該團隊開通綠色通道，通過景區(qū)內(nèi)部通訊系統(tǒng)，告知員工具體情況，要求做好接待工作。全體員工兩人一組，共組成了3支隊伍，沿途互送，并為他們進行了詳細的景區(qū)解說。返程之時，老人們對工作人員一再表示感謝。

在平常的接待中，景區(qū)開放了綠色通道，針對特殊的群體進行預(yù)約機制，并將此項工作作為常態(tài)化，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

原文刊登于《中國網(wǎng)>旅游中國>滾動新聞》欄目

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